寫(xiě)在前面的話(huà)：

*近杭州縱火案牽動(dòng)著(zhù)每個(gè)父母的心。對蛇蝎保姆的聲討聲不絕于耳，很多家長(cháng)對找阿姨這件事產(chǎn)生了很大的抵觸心理。我們?yōu)槭芎φ叩脑庥鐾葱?，但也希望大家能理性看待，畢竟遇到這種反人類(lèi)的賭徒的概率，差不多相當于被天降隕石砸頭。在回歸冷靜之后，在找阿姨這件事上，我們還是應該以理性的態(tài)度去面對。希望這篇文章，能為你找阿姨提供幫助。

家里有了一個(gè)小孩，總是會(huì )帶來(lái)無(wú)數的選擇。

在小月齡daycare市場(chǎng)幾乎空白的中國，做全職媽媽還是繼續上班？如果繼續上班，孩子交給老人帶還是請阿姨？請阿姨能放心嗎？如果找了阿姨，該怎么和阿姨相處……這幾乎成了新媽媽們必須考慮的一串天問(wèn)。

如果想兼顧事業(yè)，又相對喜歡大小家獨立的感覺(jué)不想跟老人生活在一起，那么，請一個(gè)靠譜的育兒嫂，就成了解決問(wèn)題的**選擇。我小的時(shí)候，父母都上班很忙，所以我從小是跟不同的住家保姆長(cháng)大的，有了小孩之后，因為要繼續工作，我的選擇也是請阿姨。所以本文就從個(gè)人經(jīng)驗上講一點(diǎn)自己對請阿姨的心得，分享給大家。

總的來(lái)說(shuō)，找阿姨是一個(gè)家庭的大事，值得多花心思去琢磨。很多人找阿姨的時(shí)標準非常寬松，甚至不見(jiàn)面就可以隨便讓中介找一個(gè)來(lái)上門(mén)，等用起來(lái)了各種不合適再走馬燈似的換，或者輕考察，隨意就交付全家的信任，甚至引狼入室，釀成悲劇。我認為大體的原則應該是“嚴進(jìn)寬處”，對，不是“出”，是相處的“處”。在找阿姨的期間多做一些篩選，多花一些精力在考察上，寧嚴毋濫，而找到合適的人之后，盡量寬以待人，友好相處。

如何找個(gè)好的育兒嫂

一、心理建設期

我身邊有很多媽媽?zhuān)瑢φ埌⒁踢@件事，心態(tài)上其實(shí)是沒(méi)有做好準備的。很多問(wèn)題，自己還沒(méi)糾結出結果，就盲目地請了阿姨。然后心里一直糾結，牛角尖越鉆越深，導致在和阿姨相處中出現各種問(wèn)題。所以，先調整好自己的心態(tài)非常重要。

這幾種常見(jiàn)的心態(tài)是需要調整的：

“沒(méi)有做全職媽媽陪伴孩子，而是請阿姨，我是個(gè)不稱(chēng)職的母親?！?/p>

請千萬(wàn)不要糾結于此。首先，“母親”是個(gè)內涵豐富的職業(yè)，母親的職責多了，母乳、做輔食、全天陪伴……這些都是母職，但給孩子更好的物質(zhì)環(huán)境、認真努力的職業(yè)精神榜樣，也是母職的一部分。我不支持做甩手掌柜型媽媽?zhuān)脖仨殑窠饽恪澜缟喜⒉淮嬖谕昝缷寢專(zhuān)松拿恳粋€(gè)選擇都有得有失。

辭職做全職媽媽很好，但需要犧牲事業(yè)；不辭職做班媽也很好，但對孩子的陪伴會(huì )相對少一些，也需要更多的心力去安排孩子的照料。這個(gè)選擇的本身跟稱(chēng)職與否沒(méi)有任何關(guān)系，只要你按照你的選擇安排得當，你就是個(gè)稱(chēng)職的母親?；叵胛倚r(shí)候，父母陪伴我時(shí)我很高興，但是父母不在的時(shí)候，我也覺(jué)得有一種放松感呢。所以，無(wú)需愧疚，請相信，孩子從兩種生活方式中都可以找到樂(lè )趣。

“育兒嫂價(jià)格這么高，我上班掙的錢(qián)付了育兒嫂工資也剩不了多少，還不如全職?！?/p>

帳是不能這樣算的。做全職媽媽自然很好，但若僅僅是為這個(gè)理由去做全職媽媽?zhuān)俏艺J為還不夠充分。因為事業(yè)對你來(lái)說(shuō)，除了薪資，還有很多別的東西。我不想說(shuō)什么虛頭八腦的“社會(huì )地位”、“認同感”之類(lèi)的。就單說(shuō)職業(yè)發(fā)展吧，雖然家政行業(yè)的薪資是年年水漲船高，但是從職業(yè)發(fā)展上講，家政阿姨的職業(yè)天花板遠比你低得多。

雖然一時(shí)間你去上班掙來(lái)的工資有一大半進(jìn)了阿姨口袋，覺(jué)得白忙活一場(chǎng)。但你也要考慮到：你的職業(yè)以后是否還要發(fā)展？是不是還會(huì )升職加薪？在事業(yè)的黃金年齡給你帶來(lái)的業(yè)務(wù)積累是否會(huì )在以后發(fā)揮出更大的價(jià)值？孩子幼小只是一個(gè)階段，而你因為眼前的薪資差離開(kāi)職場(chǎng)幾年，還能回得去嗎？回去之后是否需要從頭再來(lái)得不償失？

在這個(gè)層面上評估清楚，才有助于你調整后用人的心態(tài)，才能做到不斤斤計較。

“壞阿姨到處都是，會(huì )虐待孩子/拐賣(mài)孩子/糊弄孩子，不可相信?！?/p>

杭州保姆縱火案這種事件固然令人扼腕嘆息，我們在呼吁規范家政市場(chǎng)的同時(shí)，也不能因噎廢食。要知道，家政從業(yè)人員是個(gè)很大的群體，壞的當然不少，優(yōu)秀的也有一些，但是如其他職業(yè)一樣，居于中間“打一份工掙一分錢(qián)”的人是*多的。你之所以從新聞、傳言中聽(tīng)說(shuō)各種毒保姆事件，那是因為只有這樣的才會(huì )被大家關(guān)注。大部分做得波瀾不驚的阿姨，是不會(huì )出現在新聞事件中的。

而且偷偷告訴你，**雇主其實(shí)不比壞阿姨少呢，只是阿姨在網(wǎng)絡(luò )上的話(huà)語(yǔ)權小，你沒(méi)機會(huì )聽(tīng)到這些事跡而已。所以，凡事客觀(guān)看待，你會(huì )平和很多，跟阿姨相處起來(lái)也會(huì )容易得多。

“家里來(lái)個(gè)外人，我會(huì )感到很別扭?！?/p>

既然已經(jīng)評估過(guò)家庭情況，決定找阿姨，那么請盡量消除這種想法?？催^(guò)一篇文章，把阿姨定義為“契約家人”，我覺(jué)得還是很準確的。以這樣的身份看待阿姨，把她當成一個(gè)“既可以用契約標準來(lái)管理且可以用情感連結的準家人”看待，有助于你們相處。

“阿姨一個(gè)人帶孩子我可不放心，家里得有個(gè)老人看著(zhù)?！?/p>

由老人和阿姨一起帶孩子不是不行，但*好不要把關(guān)系定義為“監工”，這樣的氣氛下，既不利于阿姨盡快地把孩子當做家人看待，遇上挑剔、固執、傳統的老人，還容易對阿姨抱有敵意，不利于雙方之間的關(guān)系。把她們看成是互相幫忙的協(xié)作關(guān)系，更有利于家庭的和諧。而且，如果阿姨得力，也不見(jiàn)得必須要老人“從旁協(xié)助”，一個(gè)人把孩子帶得很好的阿姨大有人在。

二、找阿姨期

1.  時(shí)間安排

盡可能早地去選擇阿姨，如果有可能，在孩子小月齡時(shí)就讓阿姨上門(mén)是較好的安排。不要覺(jué)得“我還在休產(chǎn)假，家里有人照顧孩子，這時(shí)候還不需要阿姨”。稱(chēng)心的阿姨不會(huì )在你上班前那一個(gè)星期突然從天上掉下來(lái)，處處按照你的育兒理念接續你的工作。多給一點(diǎn)時(shí)間讓孩子接受和適應阿姨，阿姨熟悉孩子。

2.  阿姨的年齡

以42-52歲之間為宜，太年輕的帶小孩容易缺乏耐心，歲數過(guò)大的體力不支?？紤]到一般請育兒嫂也不會(huì )只請一年半載，應有一點(diǎn)年齡上的余量。

3. 阿姨的家鄉

這個(gè)就看個(gè)人偏好。很多人在找阿姨時(shí)容易陷入地域誤區“四川的阿姨肯定麻利”、“山東的阿姨都淳樸”、“東北的肯定直爽”……其實(shí)真不一定。在家政市場(chǎng)上，南方的阿姨普遍受歡迎一些，但其實(shí)地域不能完全成為一個(gè)人的個(gè)性標簽。阿姨具體是什么個(gè)性需要你去聊、接觸、感受。

但總體來(lái)說(shuō)，你要先確定你需要的是哪種特質(zhì)，并容忍這種特質(zhì)相對應的缺點(diǎn)——干活麻利積極的一般脾氣也火爆；性格溫和有耐心的大多不會(huì )很直爽；敦厚老實(shí)的則往往不夠高效。不要對阿姨的個(gè)性有不切實(shí)際的過(guò)高期待。你工作中的同事，從業(yè)門(mén)檻比阿姨高，個(gè)性也沒(méi)有十全十美的呀。

我對阿姨的要求是“溫和，有耐心，愛(ài)孩子”，所以即便阿姨做事慢一點(diǎn)，我也不會(huì )挑剔。

當然，我在上篇文章（點(diǎn)擊此處）也提到過(guò)，如果阿姨來(lái)自比較特殊的地方，也許需要你進(jìn)行更多的背景調查。

4. 從哪里找阿姨

可以是可靠、有育兒經(jīng)驗且比較尊重你意見(jiàn)的親戚，然而事實(shí)上，能滿(mǎn)足這些要求的親人并不好找，很多時(shí)候，雇傭關(guān)系反而比親戚關(guān)系更穩固，因為更容易達成“管理”的效果，反而是親人，會(huì )有很多不方便說(shuō)話(huà)的因素在里面；

也可以是親朋好友推薦的他們用過(guò)的阿姨，但前提是這些親朋好友的育兒理念、為人處事觀(guān)念跟你較為接近，否則這種推薦未必靠譜；

如果這兩種途徑都沒(méi)有，那么推薦去規模較大、管理相對規范、口碑好的家政公司去請育兒嫂，這樣起碼對阿姨有個(gè)約束，在你遇到問(wèn)題時(shí)也可以更方便地找到人來(lái)接替。

5. 準備一些面試問(wèn)題

確定了去家政公司找阿姨的話(huà)，你會(huì )根據條件篩選出幾個(gè)阿姨面試。

面試的時(shí)候，先看——穿著(zhù)暴露、佩戴很多首飾的盡量不要選，衣衫邋遢、面容不潔的不要選，面帶病容、氣色不佳的不要選；

再聽(tīng)——聽(tīng)聽(tīng)口音，會(huì )不會(huì )影響日常溝通，讓她們從“年齡、家庭情況、從業(yè)經(jīng)歷”方面自我介紹一下，看看思路是否清晰，說(shuō)話(huà)顛三倒四的就算了；再問(wèn)——問(wèn)問(wèn)她們在前雇主家做了多久，為什么沒(méi)有繼續做？當然，你不必指望得到全部實(shí)話(huà)，但從中可以窺見(jiàn)阿姨的個(gè)性。

比如我有次面試一個(gè)阿姨，大談她前任雇主是中X油的老總，家里多么多么大，對方如何如何信任她對她好，給她提供各種優(yōu)越的物質(zhì)。那么我只好說(shuō)“抱歉啊，我們只是普通老百姓，家里條件有限，沒(méi)辦法提供這么好的環(huán)境，怕委屈了您?！?/p>

還可以問(wèn)問(wèn)她們“平時(shí)如何學(xué)做菜”、“育兒知識從哪里獲得”，看看她們學(xué)習能力怎么樣。

6. 經(jīng)驗越豐富越好嗎？

這個(gè)看雇主的個(gè)性和喜好。高年資型育兒嫂適合父母本身沒(méi)有太多育兒知識，在育兒上也沒(méi)大主意或者是特別忙無(wú)暇顧及的，價(jià)格也貴一些；但對我來(lái)說(shuō)，我更愿意選擇剛剛從家務(wù)阿姨轉向育兒嫂的“新手”，因為我希望自己的育兒理念能得到更好的貫徹，擔心經(jīng)驗主義會(huì )影響到新知識的接納，所以阿姨的**手育兒知識由我來(lái)傳授，在我看來(lái)是*理想的。

所以我更看重學(xué)習能力而不是經(jīng)驗，而且這樣的阿姨價(jià)格也會(huì )低一些，更有利于你為她規劃漲薪空間，激發(fā)工作積極性。

我家阿姨雖然之前沒(méi)有做過(guò)育兒嫂，但是當初我問(wèn)她怎么學(xué)做菜時(shí)，她給我看她手機里有“下廚房”app，我覺(jué)得她是個(gè)愛(ài)琢磨愛(ài)學(xué)習的人。經(jīng)過(guò)兩年的育兒實(shí)踐，現在阿姨對我在喂養、睡眠方面所立的規矩，從不理解到不忍心，再到現在心悅誠服，向其他阿姨推廣，我認為在這一點(diǎn)上，我們的磨合是成功的。

7.必要的背景調查

對于鎖定的阿姨人選，要進(jìn)行一些背景調查，主要包括兩方面——健康背景和社會(huì )背景。

有健康證還不夠，*好帶阿姨去加查一下乙肝、甲肝等傳染性疾病。而背景調查，則不用我多說(shuō)，杭州縱火案帶給我們的教訓夠深刻了。具體怎么進(jìn)行背景調查呢？很多人說(shuō)，要求家政公司或去公安局去開(kāi)“無(wú)犯罪記錄證明”，但我想說(shuō)，這個(gè)只是刑事記錄，不體現民事違法行為的。上篇文章中，我們的讀者“安顏”在留言里給大家提供了很好的途徑，我幫大家整理一下：

a. 中華人民共和國*高人民法院的“全國法院被執行人信息查詢(xún)”網(wǎng)站（http://zhixing.court.gov.cn/search/），根據姓名和身份證號碼，可查當事人是否曾經(jīng)成為法院被執行人；

b.*高人民法院的“中國執行信息公開(kāi)網(wǎng)”（http://shixin.court.gov.cn），根據姓名或身份證號碼，可查當事人是否曾經(jīng)成為失信被執行人；

c.*高人民法院的“中國裁判文書(shū)網(wǎng)”（http://shixin.court.gov.cn），根據當事人姓名，可查曾涉及的已被法院判決的民事糾紛。

如果這些沒(méi)有問(wèn)題，還可以再用“所在家政公司名字+阿姨名字+曝光/吐槽/騙子/維權等字眼”在百度、微博搜索框里都試著(zhù)搜一下，看看有沒(méi)有以往雇主對其控訴；

如有允許，可以請家政公司提供前雇主的聯(lián)系方式，打過(guò)去和前雇主溝通一下，聽(tīng)聽(tīng)雇主對阿姨的評價(jià)。

三、觀(guān)察培訓期

找到了一個(gè)大體還滿(mǎn)意的阿姨，接下來(lái)就是觀(guān)察培訓期了。在這期間，你的兩大主要任務(wù)就是觀(guān)察其人品，培訓其技能。因為阿姨入戶(hù)肯定就開(kāi)始工作了，這兩個(gè)任務(wù)你可以同時(shí)進(jìn)行，邊觀(guān)察，邊培訓。

在觀(guān)察方面，你要注意這幾個(gè)點(diǎn)：

1. 社交活躍度

這一點(diǎn)是在前期*容易觀(guān)察出來(lái)的。阿姨是不是頻繁接打電話(huà)（且不是家人），喜不喜歡沒(méi)事就聊微信、QQ，是不是總是請假出去，愛(ài)不愛(ài)在小區里跟別的阿姨聊閑篇兒甚至搬弄是非。這些自然都是減分因素。

2. 共情能力

這一點(diǎn)是育兒嫂**重要的。說(shuō)“共情”可能不太好理解，說(shuō)白了就是：她對于不是自己的小孩，有沒(méi)有天然的不忍，惻隱之心。觀(guān)察這一點(diǎn)，你要從細節觀(guān)察，不要看她在你“對孩子做到位時(shí)”是什么反應，而是要看你“沒(méi)做到位時(shí)”她什么反應。

舉個(gè)栗子，我給孩子換尿不濕，經(jīng)常就是抬起屁股，把舊尿不濕往外一抽，阿姨剛來(lái)兩天，看到我這個(gè)舉動(dòng)，就說(shuō)我“這樣抽不行吧，腰貼那里萬(wàn)一摩擦到孩子皮膚會(huì )不舒服的。我覺(jué)得應該把腰貼貼過(guò)去再抽出來(lái)?！卑⒁桃郧皼](méi)做過(guò)育兒嫂，但是她立刻能站在孩子的角度想這樣是否會(huì )傷到孩子，說(shuō)明她共情能力是不錯的。也就是說(shuō)，她至少是個(gè)有愛(ài)心的人。有愛(ài)心的阿姨帶孩子，都會(huì )有一點(diǎn)“寵”，這算不上缺點(diǎn)。

3.  家庭情況

家務(wù)之余，可以跟阿姨聊聊天，了解她家里的情況。

經(jīng)濟狀況倒是其次，*主要是看阿姨的配偶、兒女都在做什么，阿姨的父母是什么狀況。如果配偶兒女都是正經(jīng)的，積極向上的勞動(dòng)者，那么阿姨本人品行也不會(huì )很差；如果兒女未成年，可以跟阿姨聊聊孩子的學(xué)業(yè)是如何安排的，如果孩子已成家，要問(wèn)問(wèn)阿姨，如果有了孫輩，是不是要回去照顧孩子；阿姨的父母身體如何，家中有沒(méi)有安排固定、合適的人照顧。這都關(guān)乎阿姨在你家工作的持久性。

生活軌跡正常幸福的人都不避諱談?wù)摷彝サ?，如果阿姨對家庭情況避而不談，那么你就要多留個(gè)心眼了。

4.  心理健康

可以有意在家里多談?wù)撘恍┥鐣?huì )新聞，如有關(guān)虐待孩子、貧富差距、婚姻家庭等方面的新聞。觀(guān)察阿姨對其的本能反應，也可以讓阿姨談?wù)撘幌伦约旱目捶?。從中了解阿姨的心理是否健康。至少不能是陰暗的?/p>

5.  孩子的反應

多注意觀(guān)察阿姨跟孩子單獨相處之后，孩子對她的反應。小孩子的神情是不會(huì )說(shuō)謊的，如果孩子對她常常是害怕、緊張、服從的表現，你就要格外注意了；如果孩子非常信任、依戀阿姨，在你這兒受了委屈還會(huì )去阿姨那里“告狀”，那你不要吃醋哦，應該慶幸自己找了個(gè)好阿姨。

6. 要不要裝攝像頭

這個(gè)看自己。其實(shí)，你再怎么裝攝像頭，也不太可能拍到家里的每個(gè)角落。建議是前期在知會(huì )阿姨的情況下，在家中公共活動(dòng)區域裝一個(gè)，你可以說(shuō)是為了隨時(shí)看孩子的動(dòng)態(tài)，掌握他的生活習慣。在建立了充分的信任之后，這個(gè)東西就可有可無(wú)了。